Implementar un ERP es una decisión estratégica que puede marcar un antes y un después en la gestión de cualquier negocio. Pero para que la experiencia sea realmente exitosa, no basta con elegir una buena herramienta, también es clave contar con el partner correcto.
Un partner Odoo es más que un proveedor de software; es quien le acompaña en todo el proceso de transformación digital. Aunque muchas empresas ofrecen servicios de ERP, no todas cuentan con la experiencia, el respaldo o la transparencia necesarios para acompañarle a largo plazo.
Por eso aquí le dejamos 5 consejos clave para escoger al aliado ideal y asegurarse de que su inversión esté en buenas manos.
1. Partner autorizado
El primer paso es confirmar que el proveedor sea un Odoo Partner oficial, visible en el sitio web de Odoo.
Esto garantiza que trabaja directamente con la versión Enterprise, pagando las licencias a Odoo y no con versiones “Comunidad” disfrazadas que cobran licencias que no existen.
2. Verifique su experiencia y certificaciones
Asegúrese de que el partner cuente con certificaciones oficiales de Odoo y experiencia comprobada en las versiones más actualizadas.
Los partners certificados no solo dominan la plataforma, sino que también garantizan buenas prácticas en la implementación, migración y soporte.
3. Revise sus casos de éxito y referencias
Las mejores señales de confianza son los resultados. Consulte casos de éxito, testimonios o proyectos anteriores para conocer el tipo de clientes con los que ha trabajado y los resultados obtenidos.
Esto le dará una idea de su nivel de compromiso, calidad y capacidad de adaptación a distintos sectores. Un partner que comparte sus historias demuestra transparencia y orgullo por su trabajo.
4. Cuidado con los contratos trampa
Antes de firmar cualquier contrato, lea con atención las condiciones. Algunos proveedores pueden incluir cláusulas restrictivas que le limiten a trabajar solo con ellos o te obliguen a pagar costos ocultos por módulos o personalizaciones.
Además, verifique a quién pertenecen los derechos de desarrollos a la medida. En muchos casos los partners retienen la propiedad, lo que significa que no podría usar sus propios desarrollos si decidiera cambiar de proveedor.
Un partner confiable le explicará con claridad cada punto del contrato, sin letra pequeña ni compromisos injustos.
5. Conozca su metodología de implementación y soporte
Cada empresa tiene su propio ritmo de crecimiento, por lo que el partner debe
ofrecer una metodología clara, flexible y orientada a resultados.
Un
proceso de implementación sólido debe incluir:
- Fases definidas de análisis, configuración, pruebas y capacitación.
- Comunicación constante y transparente.
- Acompañamiento
postimplementación y soporte continuo.
El
partner ideal no desaparece al entregar el proyecto: te acompaña en cada
etapa para garantizar que el sistema funcione al 100%.
Detrás de cada implementación exitosa de Odoo hay un partner que entiende su visión.
En Triias Latam llevamos más de 8 años acompañando a empresas de toda Centroamérica con soluciones Odoo que impulsan su crecimiento, con confianza y transparencia.
